소비자들은 환경보호를 위해 전기차 대중화가 필요하다고 생각한 것으로 나타났다. 시장조사업체 엠브레인 트렌드모니터가 1000명을 대상으로 전기 자동차 인식 조사를 한 결과 응답자의 79%가 환경보호를 위해 전기차 대중화가 필요하다고 응답했다. 트렌드모니터는 현재 자동차를 보유 중이거나, 운전 경험이 있는 전국 만 19~59세 성인 남녀를 대상으로 중복 응답이 가능한

코로나19 장기화로 예식‧여행을 비롯한 다양한 분야에서 업주와 소비자간 분쟁이 증가하고 있다. 이런 가운데 서울시는 그동안 사회적 거리두기 2단계 이상 시에만 한시적으로 운영하던 ‘소비자보호 상담‧중재센터’를 오는 6월까지 소비자단체와 협력해 상시적으로 운영한다고 밝혔다. 거리두기가 완화되더라도 기존에 발생한 피해는 체계적으로 상담·구제하

서울시가 인기 유튜브 채널 ‘뚜식이’를 통해 초등학생 대상 소비생활 교육 애니메이션을 공개했다. 자칫 지루할 수 있는 주제를 초등학생 눈높이에서 쉽고 재미있게 풀어내 교육 효과는 높이고 더 많은 학생들이 접할 수 있도록 했다. 지난 19일 공개한 영상은 총 6분짜리 ‘충동구매’ 편이다. 시는 최근 초등학생들이 개인방송 등을 보고 스마트폰으로 충동적으

식품의약품안전처는 온라인으로 의약품 및 마약류를 판매하는 행위에 대한 민·관 합동 단속 결과 총 9171건을 적발해 접속을 차단하는 조처를 했다고 밝혔다. 현행법상 의약품 및 마약류는 오남용과 부작용 우려가 커 온라인 판매가 금지돼 있다. 적발된 의약품은 발기부전치료제, 여드름이나 건선 등 피부질환 치료제, 탈모치료제, 각성·흥분제 등이다. 히로뽕으로

일본산 멍게, 도미, 방어, 가리비와 중국산 낙지 등을 국내산으로 거짓 표시하는 등 불법 행위를 저지른 수산물 취급 음식점들이 도 단속에 적발됐다. 경기도 특별사법경찰단은 지난달 16일부터 20일까지 수원, 성남, 광주 등 도내 8개 시·군 수산물 취급·판매 음식점 90곳을 대상으로 원산지표시와 식품위생 관리 등에 대한 수사를 실시해 총 29곳에서 32건의 위법행위를

등산스틱은 산행 시 급경사나 미끄러운 지형에서 쉽게 균형을 잡도록 도와주고, 체중을 분산시켜 관절을 보호해 주는 대표적인 레저용품이다. 이는 소비자들이 애용하는 품목이지만 품질과 안전성에 관한 정보는 부족한 편이다. 이런 가운데 한국소비자원이 조사한 자료에 따르면 등산스틱의 주요 성능인 편심하중 강도, 길이조절부 압축 강도 등에서 제품별로 차이가 있었고,

최근 2대 이상의 차량을 보유하는 가구와 1인 가구 등이 증가하면서 국내의 자동차 등록대수는 매년 늘고 있다. 최근 3년간 자동차 등록대수는 지난 2017년 2252만대, 2018년 2320만대, 지난해 2367만대의 증가세를 보였다. 하지만 새로운 편의장치, 운전자보조 시스템, 자율주행 기능 등이 신규차량에 대폭 적용되면서 차량 취급설명서는 두꺼워지고 휴대성과 가독성이 떨어지는 실정

지난해 4월 우리나라가 세계 최초로 상용화한 ‘5G(5세대) 이동통신’은 올 5월 기준 약 688만 명이 가입해 이용하고 있다. LTE에 비해 통신 속도 20배와 데이터 처리 용량이 100배 가량 탁월한 것으로 알려져 있다. 그러나 현재 통신망 확충이 완료되지 않아 5G 서비스를 이용하는 소비자들의 불만과 피해가 지속적으로 발생하고 있다. 최근 1년 간 한국소비자원(원장 이희숙)에

한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 주경순)는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 지난 7월 전체 상담 건수가 전월 대비 2.0% 증가했다고 밝혔다. 올해 7월 소비자상담은 6만1223건으로 전월(6만36건) 대비 2.0%(1187건) 증가했고, 전년 동월(7만1609건) 대비 14.5%(△1만386건) 감소했다. 상담 증가율 상위 품목을 분석

농촌진흥청은 지난 10년간의 농식품 소비 형태가 ‘젊은 소비, 건강 중시, 간편 소비, 먹거리‧구매 장소 다양화’로 변화해 왔다고 밝혔다. 이는 ‘2020 농식품 소비트렌드 발표대회’의 일환으로 지난 2010년부터 2019년까지 10년간 누적된 전국 1486가구의 가계부를 분석한 결과에 따른 것이다. 20대의 농식품 구매액은 68%, 30대는 30% 증가해 젊은 층이 새로운 농식품 구